瑞星卡卡误删邮件少千万用户受害

2019-05-15 04:24:24 来源: 赤峰信息港

新华社电7日上午,一些使用瑞星卡卡助手和Outlook Express的用户发现,邮件稀里糊涂丢失。瑞星公司已在互联上公然致歉。据业内人士估计,大概有上千万民遭到影响。

许多OE用户7日上午发现,在更新过瑞星病毒数据库之后,没法正常收取邮件。另外,部份用户的Cookie也产生丢失现象。据艾瑞咨询团体估计,受害用户少上千万。

瑞星发言人马刚对表示,目前,瑞星公司已在互联上公开致歉,并已对卡卡助手进行了紧急升级,请广大用户升级卡卡助手(版本号 6.0.0.64)以后重启电脑,并保证不会再发生故障,但不能保证用户所丢失的数据能够完全恢复。截至发稿时,瑞星卡卡助手导致的故障依然没有消除。

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